Abordagem na porta do hotel laghetto hotel em Gramado

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Joinville - SC

17/09/2019 às 15:10

ID: 94799325

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Fui abordada eu e meu esposo por um rapaz chamado Rafael, onde nos fez várias perguntas se viajamos frequentemente, qual era nossa renda e assim vai, disse que era só uma pesquisa rápida do perfil de pessoas que vem pra Gramado, derepente nos faz a proposta de participar de uma palestra onde mostraria outros hotéis em outras cidades que ganharíamos um brinde por participar desta palestra, 3 vinhos ou uma sequência de fondues e descontos em outros restaurantes disse que era super rápido que o carro do hotel ia nos https://******* não sermos indelicados aceitamos...Aí vem a tortura de Uma hora e meia, onde querem te obrigar a comprar cotas para um investimento de uns prédios onde estão construindo... Vc fala não e insistem constantemente sendo insuportáveis como se fosse o melhor investimento da https://******* cidade bonita mas que vc fica 2 hrs em fila de restaurante onde paga caro pra comer mal, a moça chamada Francesca falava de Gramado como se falasse de Dubai, onde um parque nada a ver que vc vai uma vez na vida custa 80 reais pra entrar, um verdadeiro absurdo, depois de uma hora insistindo viu que não íamos aceitar, chamou outro insuportável o gerente tal de Rodrigo, que achamos que até os nomes deles são falsos kkk, veio nos torturar por mais meia hora, quando viu que não íamos cair naquela novela a tal Francesca não parava de olhar nossos relógios, roupa, o que éramos só pra tentar forçar mais ainda a tal venda de cotas, quando viu que não íamos cair na conversa fechou a cara e ficou olhando pra gente com uma cara de nojo, perdemos 1hr e meia da nossa viajem, é muita sacanagem não caiam nessa conversinha, não aceitem nada que você é abordado em Gramado porque é pura furada, no hotel cobraram estacionamento de 25 reais por dia, onde constava que haveria manobristas, até hoje estamos procurando o manobristas, as garagem são super apertadas, o quarto Premium é super pequeno e o ar condicionado fazia um barulho que parecia que ia explodir, o café da manhã não tem nada de mais, e todo é a mesma coisa, muito caro, tudo é muito caro...Não recomendo é o mesmo custo de vc viajar pra fora do país num lugar top que vale a https://******* decepcionante lamentável...

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Resposta da empresa

09/12/2019 às 09:37

Olá Esther, bom dia! Tudo bem?
Conforme falado, estarei a disposição para lhe ajudar da melhor forma possível. Te mandei um oi no WhatsApp para facilitar nosso contato, pois como me disse, irá verificar com seu marido referente ao voucher que te disponibilizei, e eu estarei aguardando!

Atenciosamente,
Lanna
WAM Brasil