Cliente busca contato com a empresa Kawana Residence para obter informações sobre fração de multipropriedade.

Não resolvido
Brasília - DF
19/08/2026 às 10:17
ID: 256844169
Adquiri um fração de multipropriedade no Kawana Residence com previsão de última parcela em 10/07/2026.
Todavia, a partir daí tenho tentado contato com a empresa por diversos meios para obter informações, sendo todos infrutíferos.
Preciso saber qual o meio de contato válido e/ou endereço do escritório da empresa.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:56
Oi, tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Sofia, sou analista da WAM Experience e responsável pelo atendimento por meio da plataforma Reclame AQUI.
Na WAM Experience, prezamos pela excelência no relacionamento com nossos clientes. Por isso, agradecemos antecipadamente pelo seu contato e feedback. Eles são fundamentais para corrigirmos eventuais falhas e aprimorarmos continuamente nossos serviços.
Ressaltamos que, para garantir a segurança e a transparência no atendimento, nossos contatos oficiais são realizados exclusivamente por WhatsApp, ligação telefônica ou mensagem privada aqui mesmo no Reclame AQUI.
Em razão do alto volume de atendimentos e da necessidade de interação com outros departamentos, o intervalo entre os contatos pode ser um pouco maior. Nesse sentido, pedimos a gentileza de aguardar o andamento do processo e solicitamos que não finalize nem avalie a reclamação até que sua demanda seja efetivamente solucionada.
Atenciosamente,
Time Reclame AQUI WAM Experience
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 12:28
Entendo que, em vez de responder tentam empurrar com a barriga.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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