Comprei uma cota e me arrependi, fui enganado na venda

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/09/2026 às 15:57

ID: 259342595

Preciso deixar o meu alerta para quem estiver pensando em comprar uma cota.

Fiz essa compra acreditando em tudo aquilo que foi apresentado no momento da venda. Acreditei que estava adquirindo algo que realmente teria utilidade e que poderia usufruir quando precisasse. Mas, depois de efetuar a compra, veio a realidade e o arrependimento foi enorme.

O que foi apresentado na hora da venda é uma coisa. O que encontramos depois da compra é completamente diferente.

Existem tantas restrições e limitações de datas que, na prática, você não tem a liberdade que imagina ter. E é extremamente frustrante descobrir isso somente depois de já ter colocado o seu dinheiro no negócio.

Sinceramente, se todas essas condições tivessem sido explicadas de forma clara, transparente e da mesma maneira que são apresentadas depois da compra, eu jamais teria adquirido essa cota.

O que mais revolta não é simplesmente existir uma regra ou uma limitação. É a sensação de que você compra acreditando em uma proposta e, depois que o pagamento está feito, percebe que a realidade é outra.

Fica aqui o meu desabafo e, principalmente, o meu alerta: não comprem acreditando apenas no que é falado durante a venda. Questionem tudo, peçam todas as condições por escrito, verifiquem as datas e leiam cada detalhe antes de colocar o seu dinheiro.

Porque depois que você compra, o discurso pode mudar, as limitações aparecem e quem fica com o prejuízo e a frustração é o consumidor.

No meu caso, fica uma certeza: isso e um [Editado pelo Reclame Aqui], voce tem que ter muita paciencia para usar.
Caso queira uma dor de cabeça enorme e transtorno siga em frente.

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 15:57

Oi, tudo bem? Espero que sim.

Meu nome é Sofia, sou analista da WAM Experience e responsável pelo atendimento por meio da plataforma Reclame AQUI.

Na WAM Experience, prezamos pela excelência no relacionamento com nossos clientes. Por isso, agradecemos antecipadamente pelo seu contato e feedback. Eles são fundamentais para corrigirmos eventuais falhas e aprimorarmos continuamente nossos serviços.

Ressaltamos que, para garantir a segurança e a transparência no atendimento, nossos contatos oficiais são realizados exclusivamente por WhatsApp, ligação telefônica ou mensagem privada aqui mesmo no Reclame AQUI.

Em razão do alto volume de atendimentos e da necessidade de interação com outros departamentos, o intervalo entre os contatos pode ser um pouco maior. Nesse sentido, pedimos a gentileza de aguardar o andamento do processo e solicitamos que não finalize nem avalie a reclamação até que sua demanda seja efetivamente solucionada.

Atenciosamente,

Time Reclame AQUI WAM Experience

Consideração final do consumidor

17/09/2026 às 16:00

Empresa horrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0