Propaganda enganosa sobre estrutura de praia

Oi João Gabriel,

Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às expectativas criadas em relação à estrutura e aos serviços informados.

Entendemos sua frustração ao não encontrar no local os itens e comodidades que esperava utilizar durante sua estadia. A transparência das informações prestadas aos nossos clientes é um tema que levamos muito a sério, e seu relato é importante para que possamos avaliar o ocorrido com a devida atenção.

Gostaríamos de analisar sua manifestação em detalhes e prestar os esclarecimentos necessários. Nossa equipe acompanhará seu caso para entender melhor a situação relatada e oferecer o suporte adequado.

Atenciosamente,
Reclame Aqui | WAM Experience