Quero cancelar minha cota e ter meu dinheiro de volta após abordagem abusiva
Respondida
Nova Friburgo - RJ
24/09/2026 às 15:56
ID: 259978043
Fiz uma compra de cota nessa empresa, mas estou arrependida. No dia eu estava com minhas filhas e eles prometeram mundos e fundos, deixei minha filha mais velha na recreação e me prenderam o tempo todo, mesmo eu dizendo que precisava busca la eles diziam que seria rapido e nao permitiam nem eu nem meu marido de sair, minha filha apareceu chorando sem parar pq ficou sozinha. Ja me estressei ai. Eles enchem tanto a paciência e eu so queria sair dali que assinei, mas eles nao me permitiram ler o contrato. Sempre ludibriando e falando apenas dos benefícios (que nao existem).
Agora quero e preciso cancelar urgente e nao consigo por nenhum meio de contato.
So quero o cancelamento e meu dinheiro de volta.
E um conselho, não comprem! Eles deviam ser proibidos de fazer certas abordagens ainda mais em pessoas com crianças, que precisam apenas se preocupar com os seus filhos. Fica aqui a minha indignação
Compartilhe
Resposta da empresa
24/09/2026 às 16:04
Oi, tudo bem? Espero que sim.
Meu nome é Sofia, sou analista da WAM Experience e responsável pelo atendimento por meio da plataforma Reclame AQUI.
Na WAM Experience, prezamos pela excelência no relacionamento com nossos clientes. Por isso, agradecemos antecipadamente pelo seu contato e feedback. Eles são fundamentais para corrigirmos eventuais falhas e aprimorarmos continuamente nossos serviços.
Ressaltamos que, para garantir a segurança e a transparência no atendimento, nossos contatos oficiais são realizados exclusivamente por WhatsApp, ligação telefônica ou mensagem privada aqui mesmo no Reclame AQUI.
Em razão do alto volume de atendimentos e da necessidade de interação com outros departamentos, o intervalo entre os contatos pode ser um pouco maior. Nesse sentido, pedimos a gentileza de aguardar o andamento do processo e solicitamos que não finalize nem avalie a reclamação até que sua demanda seja efetivamente solucionada.
Atenciosamente,
Time Reclame AQUI WAM Experience