Reclamação sobre propaganda enganosa e dificuldade no cancelamento de cota

Question

Fomos enganados por essa empresa, nos venderam um sonho e acordamos em um pesadelo. No dia, falaram que estavam com uma promoção, se você comprasse uma cota ganharia outra, dava uma entrada de 5.000 e só começaria a pagar o condomínio e a prestação quando quitasse essa entrada. Só que depois , descobrimos que não ganhamos a outra cota, pelo contrario, estamos pagando sem poder financeiramente, porque somos assaloiados, se soubéssemos disso , jamais entraria nessa furada. Já solicitei o cancelamento, mais uma vez e ate agora nada.  Fora que a vendedora, depois não te responde , e quando responde só passa um numero pra você ligar e ninguém te atende, te vence pelo cansaço. E quando consegui falar com uma pessoa , ela já te fala que você não vai receber nenhum centavo do que vc já pagou