Solicitação de cancelamento de contrato de multipropriedade dentro do prazo legal de 7 dias
Não resolvido
Araçatuba - SP
17/07/2026 às 17:51
ID: 254201905
URGENTE: CANCELAMENTO DENTRO DO PRAZO DE 7 DIAS - Direito de Arrependimento
No dia 09/07/202, assinei o contrato de compra de uma cota de multipropriedade do empreendimento Buzios Fractional Resort, contrato/documento n *****
Dentro do prazo legal de 7 (sete) dias, manifestei minha intenção de exercer o Direito de Arrependimento e solicitei o cancelamento do contrato por e-mail.
Entretanto, já realizei diversas tentativas de contato por whatsapp, telefone e e-mail, sem obter qualquer retorno efetivo ou solução para o meu pedido.
Solicito o cancelamento imediato do contrato, com o reconhecimento do exercício do Direito de Arrependimento dentro do prazo legal e a devolução integral dos valores pagos, conforme previsto na legislação aplicável.
Peço que a empresa formalize o cancelamento e informe, por escrito, o prazo para restituição dos valores, evitando a necessidade de adoção de medidas administrativas e judiciais junto ao Procon e aos demais órgãos competentes.
Aguardo uma solução com urgência.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 09:11
Bom dia! quando entrmos em contato com a empresa as respostas sempre é a mesma que temos que aguardar o processo está em aberto. Mas não dão prazo e nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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