Solicitação de Distrato de Contrato de Multipropriedade sem Retorno e Cobranças Indevidas
Não respondida
Manaus - AM
18/02/2026 às 13:58
ID: 240979065
No dia 01/10/2024 adquiri uma conta de multipropriedade durante um evento realizado em Campos do Jordão/SP, comercializado pela WAM comercialização S/A. Após análise mais detalhada da minha situação financeira e contratutal, decidi solicitar o distrato.
No dia 06/02/2026 enviei e-mail formal solicitando o cancelamento do contrato, porém até o momento não obtive qualquer retorno da empresa.
Já efetuei aproximadamente R$ 10.000,00 em pagamentos e, diante da ausência de resposta, venho por meio desta registrar reclamação pública.
Com fundamento na Lei No 13.786/2018 (lei do distrato) e na Lei No 13.777/2018 (multipropriedade), solicito:
1. Cancelamento imediato do contrato;
2. Suspensão de futuras cobranças;
3. Garantia de não negativação do meu nome;
4. Apresentação detalhada do cálculo de retenção;
5. Devolução dos valores pagos conforme previsão legal.
Ressalto que busco solução amigável. Contudo, a ausência de resposta poderá ensejar adoção das medidas judiciais cabíveis.
Aguardo posicionamento formal.