WAM COMERCIALIZACAO

Reclamar dessa empresa

Tambaú - SP

27/04/2026 às 17:04

ID: 247092793

Em uma viagem a Porto Seguro com minha esposa, fomos abordados por uma pessoa para nos mostrar uma multipropriedade, após muita insistência desta e até mesmo pela oferta de brindes, acabamos indo conhecer a amostra. Estava tudo indo bem até subirmos a outra sala, cheia de funcionários, varias pessoas nas mesas, falamos que não iríamos comprar nada, pra não perderem tempo com gente, pois a promessa era de 30 minutinhos e já estávamos ali há uma hora, a vendedora começou a falar, rir, perguntar de nossa privacidade, da nossa vida, quando tentei pegar o celular me chamou a atenção falando que não podia, que se o chefe dela visse ela levaria uma chamada, e ai começou os valores, os funcionários todos nos olhando, veio outra pessoa, sentou na mesa e começaram as promessas, viagem em 30 dias, mais uma viagem no próximo ano para destino da nossa escolha e até mesmo uma viagem pra Cancún. Relutamos muito, mas cada vez abaixavam os valores e as promessas aumentavam, fotos de clientes e até se queria que ligasse pra uma cliente pra confirmar as viagens ofereceram. Cada pessoa que fechava o negócio era uma festa, tocavam música, batiam palmas e nós fomos ficando constrangidos em não fechar. Depois de varias propostas tentadoras e com vergonha de levantar da mesa sem a aquisição com todos olhando, apertamos as mãos. Mas foi só sair de lá e dar umas buscas no google que entendemos a cilada que havíamos caído.
Chegamos em casa, enviamos e-mail cancelando a compra, fizemos a carta por escrito, enviamos com AR pelos correios, assim como consta no contrato, antes dos 07 dias da compra. E nadaaaaa, só cobranças e mais cobranças, sem reembolso, sem cancelamento, sem nada. Quero resolver isso da melhor forma, fazendo valer meu direito, sem precisar acionar a justiça, mas estou vendo que não vai ter outra saída. Tentando por aqui, pra finalizar as tentativas de cancelamento sem ser pela justiça.