Cota em Resort com Informação Enganosa e Cobrança Indevida Após Pedido de Cancelamento
Não resolvido
Aquidauana - MS
04/05/2026 às 15:41
ID: 247665687
Adiquiri uma cota no Risort Terra Nova, o rapaz que me vendeu a cota me falou que seria 15 dias porem quando fui olhar o contrato la estava apenas uma semana para minha surpresa, entrei em contato com o vendedor realmente ele me falou que eram 15 dias, ele pediu para alterar o contrato recebeu a noticia que não poderia ser mudada, me senti muito enganada não com o vendedor mais com a empresa.
Mandei um email no dia ***** pedindo o cancelamento, e o ressarcimento do valor pago porém ate agora nem uma resposta recebi. mais veioa cobrança do pagamento, aguardo uma resposta
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 10:25
esperando a wAm responder só sabem mandar o boleto para fazer o pagamento mais responde sobre o cancelamento nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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