Insatisfação com cota de multipropriedade: promessa de locação de diárias não cumprida e negativa de ressarcimento
Não respondida
Fortaleza - CE
28/05/2026 às 11:03
ID: 249925875
Prezados,
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação e solicitar o ressarcimento da compra de seis cotas relacionado à cota de multipropriedade adquirida.
No momento da contratação, foi informado de forma clara que seria possível disponibilizar nossas diárias para locação, o que foi um dos principais fatores que influenciaram nossa decisão pela aquisição. No entanto, ao entrar em contato posteriormente para realizar a disponibilização das diárias, fomos surpreendidos com a informação de que isso não seria possível.
Essa divergência entre o que foi prometido no momento da venda e a informação fornecida posteriormente demonstra falta de transparência e alinhamento nas informações prestadas ao cliente, gerando frustração e quebra de expectativa em relação ao serviço contratado.
Diante do exposto, gostaria do ressarcimento de todos os valores pagos pois fui enganado e ao pedir o cancelamento me informaram que os valores nao seria devolvidos
Aguardo retorno com brevidade.
Atenciosamente,
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