Wam Group não realiza restituição de valor pago após distrato de cota de resort, conforme acordado no contrato de distrato.

Não respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 08:51
ID: 252399833
Depois de muitas tentativas, consegui cancelar o meu contrato de compra de uma Cota do Ondas Praia Resort em Porto Seguro. Essa compra foi feita pela Wam Group.
Neste documento de distrato, havia informação que eles iam me restituir uma pequena parte do que eu já havia pago. Mesmo sendo um valor muito abaixo do que eu já paguei, nem isso eles estão pagando. Estava no documento de distrato que eles iam me restituir esse valor em parcelas, iniciando o pagamento 30 dias após a assinatura. A assinatura foi realizada em 01/04/26 e até o momento não recebi nenhuma parcela. Já enviei vários e-mails, entrei em contato voa WhatsApp no atendimento automático deles, mas não consigo receber o valor e não recebo nenhuma comunicação. Estou contando com essas parcelas. Preciso deste dinheiro após gastar com uma empresa que não cumpre com as obrigações dela.