Péssima empresa
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
23/11/2018 às 15:45
ID: 40249095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOs valores são absurdos, comprei achando que eram de qualidade, mas essa empresa só tem marketing, vendem "gato" por "lebre". Os funcionários não possuem nada de carisma. Comprei por um valor exorbitante e ainda veio com costura soltando, quando fui trocar, tive que voltar à loja e estava pela metade do preço que eu paguei, a gerente considerou o preço maior, mostrando muito ríspida e sem nenhuma boa vontade em devolver meu dinheiro. Tentei negociar com diversas pessoas da empresa e fui mal atendida por todos. Fiquei extramente decepcionada e não indico para ninguém, possui muitas opções mais bonitas e com preço melhor.
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Resposta da empresa
23/11/2018 às 16:18
Boa tarde, Ana Carolina!
Como vai?
Primeiramente, queremos lhe pedir desculpa quanto ao transtorno referente a costura do seu produto.
Caso ainda não tenha sido trocado, pedimos por gentileza que encaminhe a peça para a loja em que foi realizada a compra para análise.
Em relação aos valores, estamos participando da campanha de Black Friday, por esse motivo o produto se encontra mais barato.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Wamp
Consideração final do consumidor
16/03/2022 às 11:46
Desisti, iria até a loja, gastaria meu tempo para ter a mesma resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2