Reclamação de Reembolso Negado e Alternativa Insatisfatória Após Problema na Entrega de Produto
Não respondida
Salvador - BA
21/04/2026 às 14:49
ID: 246589789
Fiz a compra e no momento da entrega do produto ele ficou preso, já havia feito solicitação antes enviei os documentos e houve reembolso do valor. Fiz novamente essa reclamação e tive essas respostas conforme consta no print. Solicitei o reembolso e o funcionário deu uma alternativa que não me agrada e foge totalmente do CDC que a alternativa seria o reembolso.