Wanderlust

Reclamar dessa empresa

Alto Alegre - SP

13/04/2026 às 15:13

ID: 245923391

Quero cancelar meu contrato da cota com wanderlust Campos do Jordão, pois fui enganado .
Tivemos uma abordagem dia 27/03 /26 eu e meu esposo onde oferecemos um vaucher de 100 reais para jantar a princípio pra conhecer apenas o stand chegando la fomos recebidos pela Carol que apresentou o projeto e valores de cota a principio uma cota de alta temporada pra ter 2 semanas ficaria 135 mil por ai com entrada de 16mil ,pagando por 5 anos eu e meu esposo nao aceitamos ai veio a Agres que nos ofereceu uma cota baixa temporada por 67 mil entrada de R$ 3.550 sendo que a mesma mencionou que o condomínio era apenas 280 por mês ,convenceu a aceitar paguei a entrada no cartao dia 01/04/26 chegou o boleto do condomínio no valor 422,35 fomos questionar e dissemos que queríamos cancelar o contrato pois estávamos no prazo de 7 dias de arrependimento e nao queríamos mais,a mesma disse que foi um erro na adm que iria resolver do dia 1 so veio retornar dia 06/04 a noite de tanto eu e meu esposo ficar ligando e cobrando o wue aconteceu no final ela disse que teve uma reunião em dezembro 2025 que teve aumento e imediatamente falamos queremos realmente cancelar agora quero meu reembolso e que cancele o contrato pois fomos [Editado pelo Reclame Aqui] com [Editado pelo Reclame Aqui] .
Um absurdo nao cai nessa eles vão além com psicológico ate te convencer ficamos la umas 5 horas e deu nisso promessas [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] .
A Agres falou que nao era mais com ela quando pedimos que cancele que seria com a central mandei email desde 06/04 ninguém responde mandei rm outros canais de WhatsApp e eles falam tem que aguardar alguém responder seu email e por ordem hoje dia 07/04/26 ja estou adiantando aqui porque nao vai ficar assim [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas com promessas [Editado pelo Reclame Aqui] e com [Editado pelo Reclame Aqui].


Infelizmente ninguém ta resolvendo um jogando pro outro mando email eles mandam vários pra encaminha e sempre assim hj dia 13/04 estão cobrando o pagamento do condomínio sendo desde o dia 06/04 to mandando email pra cancelar tudo
.