Reclamação de iresponsabilidade
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
11/02/2025 às 22:24
ID: 209697801
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO profissional, na qualidade de síndico vem deixando a desejar na s suas funções.
Não tem comprometimento com segurança do condomínio e dos condôminos.
Tivemos por muito tempo a porta externa que da ecesso ao interior do condomínio pela lixeira.
Para acontecer o concerto e bem simplório, precisou eu e mais moradores abrir debate e muita cobrança com ele.
Ele quando vem ao condomínio, não é capaz de ver as coisas erradas e quebradas e, se ver não realiza os reparos e se for coisas simples ele não dá atenção, só demostra atenção às obras de grande porte.
Salão de festa, os itens vem sendo quebrados e ele nao faz os reparos.
Fogão foi quebrado e já faz aproximadamente 1 ano e 6 meses e estão do mesmo jeito. Reparos simples, botão, pezinho etc, reparos simples mas ele não faz.
Eu evidênciei para ele por fotos e e-mails.
Ele também, gera divisão entre os moradores, ou seja, gera mais discórdias.
Não é atuante com os conselheiros, motivo: o conselho vem cobrando ele a fazer o trabalho com responsabilidade e prudência, então ele resolveu ignorar o conselho. E se o morador o cobrar, ele não ignorar o moradores.
Algumas imobilia, patrimônio das áreas comuns, está sendo quebradas e ele nada vem fazendo, não arruma, não responsabiliza quem deve ser responsabilizado. E joga fora ou encosta no canto e fica por isso mesmo.
Eu mesmo mandei várias cobranças sobre alguns itens que faz parte do patrimônio privado e, ele não responde.
Só trabalha sobre cobrança.
Não tem programação financeira, não tem organização de gestão.
Deixou nosso condomínio, em defasagem.
Não cumpre com sua palavra etc
Eu não o contrataria como síndico.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 19:00
Prezados,
A manifestação apresentada contém avaliações subjetivas e acusações genéricas, que não refletem de forma fiel a atuação da sindicância nem os registros administrativos do condomínio.
Esclarecemos que a gestão condominial é realizada com base em priorização técnica, orçamentária e decisões colegiadas, sempre respeitando as aprovações em assembleia, a previsão orçamentária vigente e as orientações do corpo diretivo.
Quanto aos pontos levantados:
Segurança e acessos: eventuais falhas estruturais ou danos em portas e acessos foram identificados e tratados conforme viabilidade técnica, financeira e cronograma de fornecedores, não havendo omissão deliberada. Medidas corretivas dependem de orçamento, contratação e aprovação, não sendo imediatas por simples solicitação individual.
Manutenções simples e patrimônio: reparos em áreas comuns são executados conforme prioridade operacional e disponibilidade financeira. Nem toda intervenção pode ser imediata, especialmente quando envolve substituição de peças, análise de responsabilidade ou contratação externa.
Salão de festas e equipamentos: os itens mencionados constam nos registros de manutenção e estão inseridos no planejamento de correções, respeitando limites orçamentários e decisões coletivas. Nenhum reparo é ignorado; há, sim, necessidade de organização e priorização.
Comunicação e conselho: a administração mantém relacionamento institucional com o conselho e moradores por meio dos canais oficiais. Divergências de opinião não configuram ignorância ou divisão, mas fazem parte da dinâmica natural da gestão coletiva.
Gestão financeira: é incorreta a afirmação de ausência de programação financeira. Todas as despesas, obras e contratações foram previstas na assembleia de previsão orçamentária, aprovadas em assembleia e tiveram seus orçamentos validados pelo corpo diretivo, conforme consta em atas e prestações de contas apresentadas aos condôminos.
Reforçamos que a função do síndico exige decisões técnicas, responsáveis e coletivas, e não atuação baseada exclusivamente em pressões individuais. Críticas são legítimas quando fundamentadas, porém acusações amplas e sem respaldo documental não contribuem para o interesse comum.
A administração permanece à disposição para esclarecimentos formais pelos canais oficiais do condomínio, onde as demandas podem ser tratadas com transparência, responsabilidade e respeito à coletividade.
Atenciosamente,
Wanderson Gregorio Martins
Síndico