Reclamar dessa empresa

Igarassu - PE

28/08/2025 às 21:39

ID: 225630611

Comprei um tanquinho 20 kg no dia de usar a primeira vez quando girou a peça que tem q girar tava quebrada entrei em contato com a loja e o gerente informou q não poderia fazer nada primeiro uso já quebrou paguei garantia estendida e não faz nem 7 dias

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 07:36

Bom Dia Marcos,

Estamos lhe contatando pelo seu whatsapp para entender o ocorrido e resolvermos da melhor forma possível.

Equipe Wanke de Assistência Técnica

Réplica do consumidor

09/09/2025 às 15:04

erro em contato informou q iria enviar e me passar o código de rastreio até agora nada

Réplica da empresa

09/09/2025 às 16:27

Boa Tarde,

Foi passado o código de rastreio, favor verificar em seu whatsapp.

Equipe Wanke de Assistência Técnica

Consideração final do consumidor

22/09/2025 às 15:00

Foi enviado o botão e tá funcionando perfeitamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10