Devolução concluída, mas sigo sem receber o reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araras - SP

26/06/2026 às 08:32

ID: 252398511

Realizei a compra de um vestido na loja Wannyffer Conceito, porém o produto foi entregue com atraso, após a data em que seria utilizado. Como a peça não serviu, realizei a devolução conforme orientação da empresa, que já recebeu o produto.
Entretanto, até o momento, não recebi o reembolso e também não consigo contato com a loja por WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de atendimento.
Permaneço aguardando que a empresa entre em contato o mais breve possível para informar a data do reembolso e solucionar definitivamente essa situação.

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Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 09:19

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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