Não recebi o produto, consta extravio e a loja não retorna.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

23/04/2026 às 10:10

ID: 246741187

Realizei uma compra, prazo de entrega já esgotou, a mercadoria deu que foi extraviada e nunca chegou, estou aguardando reembolso e eles só enrolam.
Não comprem!

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 10:35

Olá! Seu pedido foi extraviado e já estamos finalizando o reembolso, que será concluído até amanhã. Agradecemos sua compreensão e seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 10:11

Recebi o reembolso, porém comprei no dia 03/03 e somente em 24/04 a situação foi resolvida, não recomendo a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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