Wannyffer Conceito

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Araras - SP

23/06/2026 às 09:37

ID: 252112499

Realizei a compra de um vestido na loja Wannyffer Conceito em 21/03/2026, mediante promessa de entrega até 14/04/2026. O prazo não foi cumprido, houve atraso na postagem, problemas na entrega e o produto só chegou em 05/05/2026, após a data em que eu precisava utilizá-lo.

Como o vestido não serviu e não havia tempo hábil para troca, realizei a devolução conforme orientação da própria loja. O produto já foi recebido pela empresa, porém até o momento não recebi o reembolso.

O maior problema atualmente é a falta de atendimento. Não consigo contato por WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal de comunicação, e minhas mensagens não são respondidas.

Solicito que um responsável da loja entre em contato comigo com urgência para informar a data do reembolso e solucionar definitivamente esta situação.