Reclamação respondidaRespondida

Atendimento péssimo, problema na fatura.

Wantel Tecnologia
Piranhas - AL
10/03/2022 às 08:31
ID: 139770345
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Novamente venho aqui para uma queixa,a unidade Juazeiro Bahia não me responde pelo whatsapp (87)38665200 não adianta,estou com o boleto de março sete ano e não consigo pagar ,já falei pelo whatsapp mas não me respondem,então para que um serviço que não funciona,pelo amor de Deus .Resolvam esse atendimento que nunca funcionam,não consigo baixar o boleto,vocês deveriam nós enviar os boletos automaticamente,para evitar constrangimento,e o app não consigo entrar.

    Compartilhe

    Resposta da empresa

    10/03/2022 às 15:12

    Prezado MIGUEL OLIVEIRA

    Wantel informa que esta trabalhado para atender nossos clientes com qualidade e eficiência.
    Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que estamos investindo na melhoria de todos os nossos canais de atendimentos para atender nossos clientes da melhor forma possível.
    Estamos em contato com o filho do senhor, conforme foi solicitado e estaremos resolvendo quaisquer problema.

    Caso ainda podemos fazer algo para resolver seu problema, informamos que estamos a disposição pelos canais abaixo:
    (87)38665200 (ligação e Whatsapp) ou acesse nosso site www.wantel.com.br

    Atenciosamente,
    Equipe de atendimentos
    Wantel Tecnologia LTDA

    Ótimo
    Ótimo
    9.0/ 10

    Está com problemas com Wantel Tecnologia?

    Reclamar