Reclamação respondidaRespondida

problemas tecnicos

Wantel Tecnologia
Petrolina - PE
08/03/2022 às 11:54
ID: 139637863
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

    Venho reclamar sobre problemas tecnicos que venho sofrendo entro em contato com a empresa a dias e nao recebo atendimento. Acho isso falta de respeito aos clientes des do dia 06/03 tento entra em contato e nao tenho retorno estou sem acesso a internet pra mim isso jae quebra de contrato hoje e 08/03 amanha se nao aparecerem vou troca de provedor.

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    Resposta da empresa

    08/03/2022 às 15:52

    Sr. DAMIAO DOUGLAS DE MELO,

    Sentimos muito pelo transtorno causado, pois trabalhamos sempre para oferecer o melhor serviço para a sua conexão.
    O problema da conexão está em tratativa e esperamos que o Sr. fique satisfeito com nosso atendimento.
    Continuamos a disposição em nossos canais de atendimento.

    Telefone (87)38665200 (ligação e Whatsapp) ou acesse nosso site www.wantel.com.br

    Agradecemos a atenção e ficamos à disposição.

    Atenciosamente,
    Equipe de atendimentos
    Wantel Tecnologia LTDA

    Ótimo
    Ótimo
    9.0/ 10

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