SEM INTERNET, E NÃO RESOLVEM

Status da reclamação:

Resolvido

Fiquei sem internet pela manhã e até agora não resolveram. Entrei em contato pelo WhatsApp deles, mas demoram muito a responder, quando respondem. Porém sem solução. Preciso de internet para trabalhar, cada hora perdida deixo de fazer atendimentos e perco dinheiro. O pior é que isso já está acontecendo com frequência. Fui informado que o técnico viria em minha casa, mas sem especificar hora alguma. Então continuo esperando. E isso me leva a querer deixar Wantel Tecnologia.. pois a mesma está praticando a inobservância daquilo que ela se obrigou a cumprir durante a vigência do contrato. Então se o serviço prestado é instável, e agora sem internet. Posso pedir o cancelamento do contrato. Contudo, quero apenas que funcione o que paguei para ter.

Compartilhe