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Balneário Camboriú - SC

20/03/2024 às 18:27

ID: 185053867

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Preciso trocar 1 suporte/parafuso pé de minha máquina LG lava seca, loja https://******* A loja alega q somente troca os 4 suportes/pés da máquina, sendo q não há necessidade, pois apenas 1 pé foi danificado, os outros 3 pés estao novos. Liguei para as outras autorizadas da LG em outras cidades de SC e não procedem dessa forma. As outras assistências técnicas vendem e trocam somente 1 peça .
Quero saber porque esse disparate dessa assistência autorizada de Itajai, querer trocar as 4 peças dos pés da máquina, sem necessidades?
O técnico dessa loja veio até aqui minha casa, paguei a visita, e verificou que somente 1 pé está danificado, para agora me alegarem que fazem o reparo somente dos 4 pés?
Quer dizer q se furar um pneu do carro, ou estragar uma roda, sou obrigada a trocar os 4 pneus?
Descabida essa imposição dessa autorizada da LG de Itajai.
Além de que o atendimento pelo WhatsApp é extremamente demorado para responderem e não atendem telefone.