Aspirador de Pó WAP Randson não carrega e assistência técnica não resolve o problema há 25 dias.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

28/03/2026 às 18:17

ID: 244599951

Comprei um aspirador de pó automotivo sem fio marca WAP Randson em 23/02/2026. Usei 1 vez e ao tentar carregar a bateria, o mesmo não carrega. Levei o aparelho na assistência Técnica DLTEC OS ***** 03-03-2026. Liguei umas 3 vezes e nas 3 me informam que amanhã será resolvido, mas não ocorre. Já faz 25 dias e ainda não tenho o aparelho consertado e devolvido. Favor providenciar o conserto em garantia e devolução do aparelho.

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Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 03:28

Levei o aparelho na Autorizada, ficou lá 1 mês e retirei em 03/04/2026; Estava funcionando, mas ao ligar no carregador não carrega e deixou NOVAMENTE de funcionar. Lamentavelmente a WAP nem responde e autorizada devolve o aparelho nas mesmas condições.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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