Ventilador WAP com barulho alto e anormal após dois meses de uso
Não respondida
Fortaleza - CE
07/08/2026 às 09:19
ID: 255850439
Comprei um ventilador WAP Coluna Flow Turbo 50 cm com 8 pás no dia 03/06/2026, por meio do Mercado Livre.
Nos primeiros meses de uso, o produto funcionou normalmente. No entanto, após aproximadamente dois meses de uso, o ventilador começou a apresentar um barulho extremamente alto e anormal, tornando sua utilização praticamente impossível.
O ruído é tão intenso que não consigo dormir com o ventilador ligado, justamente o principal motivo pelo qual adquiri o produto. Trata-se de um problema que não era esperado em um equipamento tão novo, utilizado de forma adequada.
Estou muito decepcionada com a qualidade do produto, pois um ventilador com apenas dois meses de uso não deveria apresentar esse tipo de defeito. Espero que a WAP apresente uma solução rápida para o problema, seja por meio do reparo, da troca do produto ou de outra medida prevista na garantia, evitando maiores transtornos ao consumidor.