Airfryer apresentou defeito em segunda utilização e loja se recusa a resolver sem nota fiscal.
Resolvido
São Paulo - SP
03/09/2026 às 21:44
ID: 258183863
Loja horrível , ganhei de presente uma airfyer 12 em 1 e na segunda vez de uso ela desligou sozinha e não ligou mais , entrei em contato com o suporte com foto dela com a caixa e tudo porém não tenho a nota fiscal pois foi um presente de casamento , um casamento que foi mais de 100 pessoas e não acho a pessoa para me fornecer e a loja me responde que não pode fazer nada , loja com atendimento pessimo
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:10
Olá Yasmin, tudo bem?
Sou o Bruno, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 17:26
A pessoa que me chamou foi muito educada e fez de tudo possível para resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10