Airfryer Wap Derrete Tomada e Queima Resistência - Recusa de Reparo na Garantia
Resolvido
Serra - ES
28/04/2026 às 14:42
ID: 247186937
Comprei a cerca de 1 ano uma Airfryer Wap barbecue, e ao se passar esse tempo a mesma veio a derreter a tomada mesmo estando em tomada própria 20 amp e queimar a resistência halógena e estando faltando 1 ano para o término da garantia a Wap não quer consertar e nem fornecer laudo técnico do motivo.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 09:17
Olá Bruno, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 09:23
Muito prestativos e resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10