Aspirador de pó Wap quebrou o suporte da haste em 4 meses de uso.
Resolvido
Ponta Grossa - PR
24/08/2026 às 11:02
ID: 257212637
Realizei uma compra de um aspirador de pó Wap em Abril, porém muito fraco em 4 meses já quebrou o suporte que sustenta a aste do aspirador.Aspirador bom de potência mas muito fraco na aste metálica. Segue algumas fotos.
Preciso que resolva isso com urgência!
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 11:23
Olá franciele, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 12:03
A empresa retornou rápidamente o contato e irá realizar a troca do produto!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10