Aspirador Wap com trava da escova rotativa quebrada e dificuldade em encontrar peça de reposição.
Respondida
Pérola - PR
22/07/2026 às 09:53
ID: 254535375
Bom dia! Meu aspirador wap eco rápido 2em1 , a trava da escova rotativa quebrou , procurei no mercado livre e na shoppe não encontrei pra comprar! Não dá dando pra usar sem essa peça! Uma empresa dessa da wap não disponibiliza essa peça pra vender, fica difícil a gente ter um aparelho desse, sem poder usar!!!
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:06
Olá Igor, tudo bem?
Sou a Bruno, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!