Meu WAP Wapore Clean Easy esquentou e vazou água, Polishop não resolve
Respondida
Pirassununga - SP
22/09/2026 às 11:44
ID: 259513605
Comprei um WAP WAPORE CLEAN EASY NA POLISHOP EM RIBEIRÃO PRETO NO NOVO SHOPPING. Ao testar, o aparelho esquentou a ponto da mão ficar vermelha em poucos minutos e vazando água, isso usando a eletricidade. Procurei à Polishop, me deram números de telefones para eu entrar em contato com a assistência técnica. Cujo o número do telefone não existe. Voltei a Polis
hop com o aparelho confirmaram o defeito por escrito. Cheguei em Pirassununga e voltei a telefonar nos telefones apresentados. Falei com a gerente e ela prometeu resolver o problema. Ficou na falácia e nada resolvido. Fica aqui meu desagrado com a Polishop e a fabrica do wap-WAPORE que se encontra em São José dos Pinhais no Paraná. Não possuem compromisso com o cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2026 às 11:52
Olá Nair, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!