mop vazando água
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
12/08/2026 às 15:44
ID: 256297751
Compra de mop spray - o recipiente está vazando e s loja não quer fazer a troca
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 14:55
Olá Rai , tudo bem?
Sou a Bruno, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Réplica do consumidor
19/08/2026 às 11:03
bom dia não consegui enviar o video por aqui
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 15:05
o atendimento foi ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10