Problema com aspirador sem fio e impossibilidade de contato com o SAC para acionar garantia.

Question

Tenho um aspirador sem fio, que está com problema e não consigo contato com o SAC da empresa. A garantia está quase acabando e já entrei em contato por email sem resposta e o telefone disponibilizado nem sequer completa a ligação.

Accepted Answer

Olá Elizandra, tudo bem?

Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.

Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!

Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.

Estamos à disposição!

Problema com aspirador sem fio e impossibilidade de contato com o SAC para acionar garantia.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor