Problema crônico em bombas de alta pressão da Wap após o período de garantia
Resolvido
Barbacena - MG
22/07/2026 às 17:20
ID: 254587955
Fiz compra de vários produtos da Wap.
E as 3 bombas de alta pressão que comprei deu problema. Aí manda pra garantia eles resolvem, mas da 1 ano de uso. Começa o problema tudo de novo. Estou vendo que Minhas máquinas vão queimar e vou sem elas. Parece que é um problema crônico da marca. O pior é que apostei na marca para fazer meu trabalho pela que vi na propaganda e estou decepcionado com tudo. Estou vendo meu dinheiro investido ir por água a baixo. Gostaria de uma atenção da marca, já que não tem como acionar eles de outra forma a não ser por aqui. Porque a unica coisa que eles pedem é se tiver na garantia pode levar. Mas o problema é que os produtos tem tempo de uso, acabou a garantia estraga de novo. Gostaria de um esclarecimento e uma ajuda para solucionar
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:15
Olá Fred, tudo bem?
Sou a Melissa, da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei no WhatsApp com o número cadastrado e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Caso tenha ocorrido alguma alteração no telefone, pedimos a gentileza de atualizar seus dados para agilizar o atendimento.
Estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 09:39
Entrou em contato com rapidez
Estou resolvendo direto com a empresa agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10