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Rio Verde - GO

29/10/2020 às 11:51

ID: 114300087

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No dia 28/08/******* (praticamente 2 meses de uso) comprei um robô aspirado Wap W100.
Procurei em vários sites, e o tempo de autonomia do produto é de aproximadas 1:30h a 2h.

Entendo que diante de situações adversas (ex: quantidade de móveis, tipo de piso) esse tempo pode oscilar.

Mas um produto prometer 1:30h a 2h de autonomia, e o produto entregar somente 15 minutos de bateria. É UMA PIADA, UMA ENGANAÇÃO AO CLIENTE SEM PRECEDENTES, ainda mais pelo fato de ser uma marca grande, que atua no Brasil todo.


Paguei R$ *******,00 em um robô que aspira 15 min????
Fora que ele também apresenta problemas técnicos para carregamento também, a LED acende somente quando quer.


Já acionei a garantia e enviei o produto a assistência, conforme autorização de postagem*******.


Porém, de antemão, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] diante do que se oferece, e o que realmente o produto cumpre.
Quando ele retornar, se ele continuar a apresentar uma performance inexpressiva dessa, acionarei juridicamente a empresa por meio de minha que é advogada. Porque não existe lugar nenhum no mundo que eu pago um valor desses em um produto que cumpre apenas 10% do que promete.


Isso é abusivo!