Ventilador Wap Flow Turbo 180w Muito Barulhento
Resolvido
Osasco - SP
21/02/2025 às 22:40
ID: 210578271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei na Amazon o ventilador da Wap Flow Turbo 180w, um ventilador muito potente e é justamente que eu pensei por conta de várias hélices. Pensa em um ventilador potente, no mínimo já é muito forte, na última potência parece que vai decolar. Muito barulhento, não é recomendado para quem tem sono leve, enfim, mas não demorou muito e vi que do nada parece que o motor faz muita força fazendo muito mais barulho como se estivesse com ventos ao contrário. Não sei se é defeito mas o que eu sei é que é muito barulhento, não indico.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 22:50
Olá Douglas, tudo bem?
Sou Ariane , da equipe do Reclame Aqui da Wap. Agradeço pelo seu contato e por nos permitir ajudar com sua experiência. Estamos aqui para resolver sua situação da melhor forma possível e garantir que você fique completamente satisfeito.
Para darmos seguimento à sua tratativa, já te chamei via WhatsApp e vamos seguir com tudo o que for necessário para resolver essa questão da melhor forma para você!
Estamos à disposição! 💛
Réplica da empresa
26/02/2025 às 16:22
Olá, Douglas!
Foi um prazer poder atender sua solicitação. O seu atendimento foi registrado sob o ******* e estamos felizes por poder resolver a questão da melhor maneira possível.
Na WAP, nosso compromisso com você vai além dos nossos produtos e da nossa marca - buscamos sempre oferecer o melhor atendimento, com cuidado e dedicação em cada interação.
Se precisar de algo mais ou tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição 24h por dia, todos os dias, para ajudar você. Não hesite em nos procurar!
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:
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Agradecemos sua confiança.
Time WAP
Consideração final do consumidor
28/02/2025 às 09:48
Eu achei que eles realmente estão preocupados em saber como que está a experiência dos seus clientes. Conversamos e entramos em um acordo. A marca é séria. obrigado por me atender super bem e resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10