Equipamento com defeito e demora no reparo; mau atendimento no SAC

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/02/2026 às 13:49

ID: 240562653

Equipamente apresentou defeito e assistência técnica informou que o prazo de recebimento de peças é muito longo, para o começo do mês que vem.

***** do SAC da própria WAP teve um atendimento muito pouco prestativo e muito demorado.

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Resposta da empresa

19/02/2026 às 11:26

Bom dia

Direcionou sua reclamação para empresa errada, WAPMAXI é uma assistência técnica, localizada na cidade de São Paulo, sua insatisfação, deve ser levada ao fabricante ou a loja em que adquiriu o produto.

O fabricante esta no site como WAP - Fresnowap (https://www.reclameaqui.com.br/empresa/wap-fresnowap/)

Por gentileza, desative a reclamação !!!

Obrigado
WAPMAXI
(https://wapmaxi.com.br/)