Lavadoura Wap com defeito após pouco uso e demora na solução da assistência técnica
Resolvido
Euclides da Cunha - BA
23/02/2026 às 17:25
ID: 241454593
Comprei uma lavadoura Wap usei 4 vezes e ela apresentou defeito,levei na autorizada de minha cidade e eles nunca me deram uma resposta depois de um entrei em contato solicitando a troca do produto ou alguma solução,mas até agora nada,só me pedem pra esperar já vai fazer dois meses e ninguém me dá uma solução, comprei a lavadoura pra uso próprio e fiquei muito chateado com esses acontecimentos.
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Resposta da empresa
24/02/2026 às 14:30
Bom dia
Direcionou sua reclamação para empresa errada, WAPMAXI é uma assistência técnica, localizada na cidade de São Paulo, sua insatisfação, deve ser levada ao fabricante ou a loja em que adquiriu o produto.
O fabricante esta no site como WAP - Fresnowap (https://www.reclameaqui.com.br/empresa/wap-fresnowap/)
Por gentileza, desative a reclamação !!!
Obrigado
WAPMAXI
(https://wapmaxi.com.br/)
Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 07:52
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10