Wap de alta pressão não liga após conserto na garantia

Resolvido
Igrejinha - RS
02/01/2026 às 13:00
ID: 236408969
Comprei uma wap alta pressão 1800w no Magalu e a NF foi emitida em 19/08/2025 usei UMA única vez, na segunda vez ela simplesmente NÃO LIGOU mais.
Em setembro consegui achar uma assistência em uma cidade a 25km, pq a garantia da MAgalu é conserto.
Ficou com eles cerca de 20 dias, segundo o rapaz havia queimado motor.
Wap autorizou arrumar e me liberaram ele de volta. A alguns dias fui usar pela primeira vez após arrumar, e funcionou lindamente. Por um dia, no segundo dia novamente NÃO LIGOU. Já chamei a assistência novamente. Estou completamente decepcionada com a marca, com este produto. Não é possível utilizar algo uma vez e ele queimar. Não forçamos ele, usamos para lavar a entrada de casa. Pelo valor e pela potência não deveria ser algo descartável. Ou estou enganada?
NF***** Magalu
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Aguardo anciosa por uma resposta
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Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 06:51
A lavadora foi para a assistência, o que sempre falei que NAO queria, já que já mandei uma vez, arrumaram e voltou a estragar.
Mas foi a única saída que me deram. Então não tive o que fazer a não ser aceitar.
Nunca mais comprarei nada da marca. Cliente perdido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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