Stuo não pagou corrida concluída em 18 de maio, resultando em prejuízo de R$ 28,59.

Em réplica
Florianópolis - SC
28/06/2026 às 21:24
ID: 252571179
Fiz uma corrida conclui em 18 de maio e a Stuo nao me pagou disseram que ia ver no suporte deles e nada disseram me deram um prejuizo de 28.59 que nao pagaram ate hoje!!!
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 19:17
Olá, Emilio Jose! Esperamos que esteja bem.
Conforme informado por meio do ticket #*****, sua solicitação referente à corrida permanece em acompanhamento junto à equipe responsável, que está realizando as validações necessárias em conjunto com a SPID para apuração do ocorrido.
Compreendemos sua insatisfação em relação ao prazo e reforçamos que seguimos acompanhando a tratativa até a conclusão da análise. No momento, ainda aguardamos o retorno da área responsável para que possamos fornecer um posicionamento conclusivo sobre o caso.
Assim que houver qualquer atualização, entraremos em contato por meio do ticket já existente.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Stuo.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 17:30
Resposta enviado por robo ate os erros de gramatica acompanham a resposta da empresa vão se passando dois meses e ate agira nao conseguiram me pagar o que me devem ***** da corrida realizada e nao paga...
Réplica do consumidor
12/07/2026 às 06:38
Nao me pagaram corrida realizada e ate agora nada de resolver empresa nao e idonea e nao cumpre com o que foi tratado..ou seja nao pagaram na conta stuo bank