Denúncia

Question

Olá, vocês não tomam providências com os armazenistas não? Tem um armazém aqui em ***** DF, aonde a própria armazenista falsifica assinatura dos cliente, desvia produto, é culpa os motorista, aí os coitado que se lasca, leva culpa sem ter prova, e aí acaba sendo bloqueados por mentira, e os supervisores da área não toma atitude, está sempre passando o pano pra armazenista. E sem contar sobre o excesso de produto que vem, era pra ser coisa básica no máximo 5 produtos pro cliente, aí vem uma nota com ***** caixas de ***** e outra nota pro mesmo cliente com ***** itens grande ainda por cima, o que era pra ser flexível está dificultoso, não podemos nem escolher quantas rotas queremos fazer, estão obrigada o pessoal a fazer de ***** pra cima, onde já se viu isso, precisa melhorar essa logística é muito

Accepted Answer

Olá
Primeiramente, agradecemos por compartilhar sua experiência por aqui.
Sentimos muito por essa situação Somente com seu feedback sabemos como está a demanda e conseguimos atuar em cima disso.
Entendemos que você relatou sobre as possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] e não alinhamento do fluxo.
Após analisarmos internamente, nosso time legal trabalhou em cima disso se seguimos com a medidas cabíveis para todas as pontas.
E isso não irpa ocorrer novamente, reentráramos todo fluxo e agora assinatura é digital.
Reforçamos nosso compromisso em resolver essa questão da melhor forma e agradecemos por nos dar a oportunidade de evoluir com esse feedback.
Nosso time segue à disposição para o que precisar.
Atenciosamente,
Time Wareclouds.

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Resposta da empresa