Atraso na entrega e não responde whatsapp
Respondida
Agudos - SP
29/08/2022 às 10:25
ID: 149269811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 12 comprei prazo 8 dias para entrega ,entrei em contato pelo WhatsApp,respondem mas com demora,dia 26 enviei mensagem visualizou hj pela manhã 8:13 não respondeu ,pagasse frete pela entrega ,isso é uma falta de respeito com o consumidor ,um avez que comprei para presente
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Resposta da empresa
29/08/2022 às 17:21
Olá Boa tarde Keli.
Já estou por dentro do seu ******* conversando pelo Whatsapp. O nosso atendimento pelo Whatsapp é por ordem de chamada, peço desculpe se houve a demora.
Sobre seu ******* aguardando a produção do adesivo. A empresa que fica responsável teve atrasos onde ocasionou o atraso do seu pedido, porém estamos entrando em contato com você para melhor solução com que fique satisfeita com nossos produtos e serviços, sempre nosso objetivo é esse.
Para um atendimento mais ágil entre em contato pelos nossos canais oficiais (telefone, whatsapp ou e-mail).
Me coloco à disposição para quaisquer informações adicionais. Peço que faça o encerramento do reclame aqui.
Muito Obrigado pela atenção e confiança!
Equipe Wareshop.