WARESHOP

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São Paulo - SP

08/08/2022 às 15:19

ID: 148126869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 31/07/******* eu realizei uma comprar pelo site Wareshop. Recebi um um e-mail confirmando o pagamento e que em até 8 dias úteis seria feita a entrega. Hoje é dia 08/08/******* e até agora nem o status do meu pedido mudou. Aparece apenas em preparação. Já tentei entrar em contato de todos os jeitos possíveis com a loja e fui *******% ignorada. Isso é um descaso tremendo com o consumidor e se eu tivesse pesquisado antes sobre a loja eu jamais teria comprado. Tem só nome, porque a qualidade do serviço ao consumidor é péssimo. O tanto de reclamações que eu vejo chega a assustar. Quero que alguém entre em contato para resolver a questão do meu pedido. Preciso de informações. Se vocês não tem capacidade de oferecer um bom serviço não deveriam fazer propaganda enganosa. O pior é que eu ainda recomendei para várias amigas o site de vocês, mas consegui avisar a muitas pessoas que vocês são péssimos com atendimento ao cliente . Pra mim é extremamente chato ter que vir fazer reclamação sobre sites que compro algo, porque eu sempre procuro sites confiáveis para não precisa passar por nenhum estresse. Eu acho chatíssimo clientes que reclama por tudo e o que mais me deixa irritada é que estou sendo que ser o que mais detesto. Eu fiz a compra e paguei, fiz minha parte e vocês deveriam fazer a de vocês. O cliente quando compra algo e tem em mente o prazo de entregue, faz planos sobre o que comprou. Grande falta comprometimento com o cliente e um grande descaso.