Não recebimento de instruções e falta de acesso antecipado ao merchandising para show do Oasis
Resolvido
São Paulo - SP
20/11/2025 às 17:18
ID: 232429031
Comprei 3 ingressos para o show do Oasis no Morumbis. PIsta VIP - Pacote Oasis Collectors. Data: 22/11/2025. Pedido número: *****.
Segundo o site da Ticketmaster, que vendeu os ingressos: Os compradores receberão um e-mail do Warner Music Group aproximadamente de 3 a 5 dias antes da data do show com instruções sobre o cumprimento dos itens do pacote e detalhes adicionais sobre as informações do dia do show.
E até agora NÃO recebi nenhum email da *****.
Também não recebi nenhuma instrução com relação ao benefício prometido de Acesso Antecipado às Compras de Merchandising
Paguei de R$ 2.156,40 em cada ingresso! É um absurdo isso!! As lojas de merchandising já abriram e não tive acesso antecipado!!!
E até agora não recebi as instruções de checkin, nada!!!
Aguardo RETORNO URGENTE!!! E compensação pelo prejuízo que já tive por não ter tido acesso antecipado as compras de merchandising!!!
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Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 09:44
Empresa cobra uma fortuna pelo ingresso e não sabe dar informações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5