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[RAGNAROK ONLINE BRASIL] Item some da Conta

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No jogo de Ragnarok Online Brasil, na data de 25/03/2020 por volta de 11:30hs para 12:00hs o personagem com nome: Biiiinho estava com um item (+11 Arco Gigante do Impacto) de um amigo do jogo, e por volta de 16:16hs este item despareceu da conta sem mais nem menos.
Inclusive um outro item da mesma característica também some de meu armazém (+9 Arco Gigante).

Abrir um Ticket:
Ticket: 04C-260E7637-0029

Solicitando a solução com brevidade desta situação neste momento.

E não tive por parte da empresa, nenhum retorno até o presente momento. O que permite aos seus jogadores estarem aflitos devido circunstâncias como essas.

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