Empresa foi vendida e aparentemente foi abandonada
Respondida
Porto Alegre - RS
31/07/2026 às 23:11
ID: 255358533
Tenho aplicações em renda fixa na Warren e desde o dia 22/7 os canais não atualizam o saldo. Quando questiono a consultora ela me passa respostas que parece que ela acha que sofro de demência. Pedi para sair da corretora e ela fica pedindo calma, que vão migrar pro BTG em agosto. Claramente a empresa já não está mais funcionando e os órgãos reguladores parecem não ver nada que ocorre internamente.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 12:33
Olá, Roberta.
Sou do time do Reclame Aqui da Warren, e vou iniciar tratativa da sua solicitação do reclame aqui.
Infelizmente não identificamos nenhuma conta vinculada ao seu CPF no Reclame Aqui para verificar as informações.
Realizamos tentativas de conta via e-mail e telefone, porém sem sucesso até o momento. Infelizmente não conseguimos enviar um Whatsapp já que o número cadastrado não possuí o mesmo.
Desta forma aguardamos uma resposta com informações para que possamos ajudá-la com o caso.
Qualquer dúvida ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Warren