Relógio de pulso com defeito recorrente e falta de resposta da empresa

Question

No dia 25/02 já abri uma reclamação sem sucesso!

Ano passado comprei com um revendedor um relógio de vocês "Brave" fotos da caixa em anexo, o mesmo com menos de um mês de uso apresentou problemas, ficando com a tela escura mais tocava e tela escura, entrei em contato com o revendedor que solicitou o mesmo e enviou para assistência, passou mais de mês e me deram um novo até mesmo de outra cor pois o da cor que eu havia comprado não tinha, esse novo relógio após menos de 3 meses de uso apresentou problemas, após eu usar na piscina um relógio que se vende como a prova d'água e com o slogan "resistência em cada detalhe" o mesmo passou a vibrar sem parar e com isso estou com o mesmo parado a procura de uma solução que deve vir diretamente de vocês.

Já mandei vários e-mails e vocês não me responde.