Cobrança Indevida

Olá Wilson, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno e pela experiência que você teve.
A renovação acontece de forma automática para evitar que o cliente fique sem acesso, mas entendemos totalmente a sua situação, principalmente pelos pontos que você mencionou sobre instabilidade e suporte.

Como você informou que não tem mais interesse em continuar, vamos seguir com o cancelamento e tratar a cobrança realizada, verificando também a melhor forma de resolver isso pra você.

Em breve, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento.

Seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Agência DPX.