Não consigo reativar sistema vitalício após reinstalação do computador e suporte não responde

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Indaiatuba - SP

15/09/2025 às 09:31

ID: 226905129

Adquiri o sistema em março (uso vitalício), tive um problema com o computador e precisei reinstalar, solicitei ao suporte o código de ativação e fui informada que o sistema passou por uma atualização e eu teria que comprar novamente o outro sistema. Agora estão me ignorando no whatsapp, nem me respondem mais. Um absurdo a falta de comprometimento com o cliente, nem usei o sistema, comprei parcelado no cartão e ainda estou pagando.
Inclusive enviei o comprovante, e nem me deram satisfação nenhuma
[Editado pelo Reclame Aqui].
O [Editado pelo Reclame Aqui] É QUE ESTÃO USANDO UM NOVO LOGOTIPO, como se fossem uma nova empresa.

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