SISTEMA NÃO FUNCIONA
Em réplica
São Paulo - SP
28/11/2023 às 10:33
ID: 176877901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do sistema de envio de mensagens em passa wasender que no site fala que envia mensagens, pode revender o sistema.
porem após a compra o sistema fala que precisa atualizar o google, colocar o caminho do google.
O atendimento é prontamente legal , a gente consegue falar com o vendedor , um cara gente boa. Mais não sabe nada do sistema e fica dando explicações não funcionais.
reembolso não tem jeito por que ele disse que ja passou os 7 dias segundo a regra da internet.
Mais passei os 7 dias tentando ajustar o sistema e nada.
conversei com outras pessoas que compraram o mesmo sistema e todos reclamaram a mesma coisa. e ai para funcionar precisa fazer um monte de manobras, configurar uma serie de coisas, usar o celular para apoio. Em fim
aconselho os leitores dessa mensagem NÃO adquirir o sistema com essa empresa, você paga 87 reais pelo sistema e ganha uma baita dor de cabeça. suas campanhas de vendas e estratégias começa no seu planejamento e termina contratando o sistema da wasander
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 11:23
Prezado Chester Vinicius, bom dia!
Tudo bem contigo?
Acredito que você esteja reclamando com a empresa errada. Nosso site é o https://******* e não vendemos o WaSender por 87 reais. Solicito que procure a empresa que vendeu o sistema para você e tentar a resolução do seu problema ou o ressarcimento do mesmo.
Sobre o funcionamento do sistema, prestamos suporte para nossos clientes quando ocorrer qualquer tipo de problema e vendemos mais de 10.******* licenças e sem nenhuma reclamação que seja pertinente a nossa empresa.
Ficamos a disposição!
Réplica da empresa
28/11/2023 às 19:24
Prezado Chester Vinicius, boa noite! Conseguiu identificar com quem realmente comprou o produto e resolver o seu problema?